자주 하는 질문 (FAQ)
[PTZ 카메라 - 기술문의] 카메라 전원이 안 켜집니다.
작성일
2026-03-17 15:24
Q. 카메라 전원이 안 켜집니다.
A. 아래 사항들이 정상적인 상태인지 확인이 필요합니다.
(1) 전원 플러그와 멀티탭 동작 여부를 확인합니다.
- 멀티탭의 개별 스위치가 꺼져 있거나, 콘센트 노후화로 인한 접촉 불량, 또는 어댑터가 끝까지 꽂히지 않아 카메라로 가는 1차적인 물리적 전원 공급 자체가 차단되어 있을 확률이 높기 때문입니다.
(2) PoE로 연결한 경우 PoE 스위치 허브의 전원을 확인합니다.
- PoE(Power over Ethernet)는 랜선을 통해 데이터와 전원을 동시에 공급받는 방식입니다.
따라서 전원의 출발지인 스위치 허브의 전원이 꺼져 있거나, 허브 자체의 전력 허용량(PoE 용량)을 초과하여 카메라로 전력을 밀어주지 못하는 상태일 수 있습니다.
(3) PoE 연결 시 네트워크 케이블이 헐겁게 연결되었는지 점검합니다.
- 랜선의 끝부분(RJ45 커넥터)이 포트에 '딸깍' 소리가 날 때까지 완벽하게 결착되지 않았거나 케이블 내부 단선이 있다면, 미세한 유격으로 인해 전원이 공급되다 끊기기를 반복하거나 아예 켜지지 않기 때문입니다.
(4) 일부 모델은 장시간 사용하지 않을 경우 대기모드로 들어가므로, 리모컨이나 컨트롤러를 사용하여 재활성화시킵니다.
- 기기 렌즈 보호 및 전력 절감을 위해 슬립(Sleep) 모드로 전환된 상태일 수 있습니다.
이는 전원이 완전히 차단되거나 고장 난 것이 아니라 조작 신호를 기다리는 상태이므로, 리모컨 버튼을 눌러 깨워야(Wake Up) 합니다.
(5) 일부 모델은 후면에 전원 버튼이 있으므로 off 상태인지 확인하고 On으로 전환합니다.
- 케이블과 멀티탭이 모두 정상이어도, 장비 청소나 이동 중에 작업자가 무심코 카메라 본체 후면의 물리적 I/O 스위치를 'Off'로 건드려 회로가 차단되는 경우가 현장에서 빈번하게 발생하기 때문입니다.
A. 아래 사항들이 정상적인 상태인지 확인이 필요합니다.
(1) 전원 플러그와 멀티탭 동작 여부를 확인합니다.
- 멀티탭의 개별 스위치가 꺼져 있거나, 콘센트 노후화로 인한 접촉 불량, 또는 어댑터가 끝까지 꽂히지 않아 카메라로 가는 1차적인 물리적 전원 공급 자체가 차단되어 있을 확률이 높기 때문입니다.
(2) PoE로 연결한 경우 PoE 스위치 허브의 전원을 확인합니다.
- PoE(Power over Ethernet)는 랜선을 통해 데이터와 전원을 동시에 공급받는 방식입니다.
따라서 전원의 출발지인 스위치 허브의 전원이 꺼져 있거나, 허브 자체의 전력 허용량(PoE 용량)을 초과하여 카메라로 전력을 밀어주지 못하는 상태일 수 있습니다.
(3) PoE 연결 시 네트워크 케이블이 헐겁게 연결되었는지 점검합니다.
- 랜선의 끝부분(RJ45 커넥터)이 포트에 '딸깍' 소리가 날 때까지 완벽하게 결착되지 않았거나 케이블 내부 단선이 있다면, 미세한 유격으로 인해 전원이 공급되다 끊기기를 반복하거나 아예 켜지지 않기 때문입니다.
(4) 일부 모델은 장시간 사용하지 않을 경우 대기모드로 들어가므로, 리모컨이나 컨트롤러를 사용하여 재활성화시킵니다.
- 기기 렌즈 보호 및 전력 절감을 위해 슬립(Sleep) 모드로 전환된 상태일 수 있습니다.
이는 전원이 완전히 차단되거나 고장 난 것이 아니라 조작 신호를 기다리는 상태이므로, 리모컨 버튼을 눌러 깨워야(Wake Up) 합니다.
(5) 일부 모델은 후면에 전원 버튼이 있으므로 off 상태인지 확인하고 On으로 전환합니다.
- 케이블과 멀티탭이 모두 정상이어도, 장비 청소나 이동 중에 작업자가 무심코 카메라 본체 후면의 물리적 I/O 스위치를 'Off'로 건드려 회로가 차단되는 경우가 현장에서 빈번하게 발생하기 때문입니다.
