자주 하는 질문 (FAQ)

[PTZ 카메라 - 기술문의] 카메라 리모컨이 동작하지 않습니다.

작성일
2026-03-18 11:18
Q. 카메라 리모컨이 동작하지 않습니다.

A. 아래 사항을 확인 해보세요.

(1) 건전지 소모 여부 확인 및 교체

(2) 리모컨과 카메라의 마주보는 각도 및 수신부 가림 여부 확인
- 적외선(IR) 방식은 직진성이 강해 중간에 장애물이 있거나 각도가 심하게 틀어지면 카메라가 신호를 수신하지 못하기 때문입니다.

(3) 리모컨 파손 여부 (낙하 등) 확인
- 겉보기엔 이상 없어도 내부 기판이나 적외선 송신 램프가 파손되어 신호가 나가지 않을 수 있으므로 교체 테스트가 필요합니다.

(4) 카메라 1~4번 선택 버튼 확인
- 리모컨 하나로 여러 대를 제어하기 위한 기능인데, 현재 조작하려는 카메라의 채널 번호와 리모컨에 눌려 있는 채널이 다르면 카메라가 자신의 명령이 아니라고 판단해 무시하기 때문입니다.