자주 하는 질문 (FAQ)
[PTZ 카메라 - 기술문의] HDMI / SDI 출력이 안 됩니다.
작성일
2026-03-18 11:44
Q. HDMI / SDI 출력이 안 됩니다
A. 아래 사항들을 확인 해보세요.
(1) 모니터 지원 해상도 확인 및 비디오 포맷 전환
- 카메라는 고해상도(예: 1080p 60)를 송출하는데 구형 모니터가 이를 지원하지 못하면 화면이 검게 나옵니다. 리모컨으로 해상도를 낮춰 모니터 사양에 맞춰야 합니다.
(2) 제품 하단 딥 스위치가 정상 작동 모드인지 확인
- 스위치가 펌웨어 업데이트 등 특수 목적용으로 세팅되어 있으면 정상적인 영상 출력이 비활성화되기 때문입니다.
(3) USB와 멀티 인터페이스 동시 사용 여부 확인
- 일부 모델은 USB와 동시 연결 시, 대역폭이나 인터페이스 출력 로직 문제로 해상도가 재설정되면서 HDMI / SDI 출력이 막힐 수 있기 때문입니다.
A. 아래 사항들을 확인 해보세요.
(1) 모니터 지원 해상도 확인 및 비디오 포맷 전환
- 카메라는 고해상도(예: 1080p 60)를 송출하는데 구형 모니터가 이를 지원하지 못하면 화면이 검게 나옵니다. 리모컨으로 해상도를 낮춰 모니터 사양에 맞춰야 합니다.
(2) 제품 하단 딥 스위치가 정상 작동 모드인지 확인
- 스위치가 펌웨어 업데이트 등 특수 목적용으로 세팅되어 있으면 정상적인 영상 출력이 비활성화되기 때문입니다.
(3) USB와 멀티 인터페이스 동시 사용 여부 확인
- 일부 모델은 USB와 동시 연결 시, 대역폭이나 인터페이스 출력 로직 문제로 해상도가 재설정되면서 HDMI / SDI 출력이 막힐 수 있기 때문입니다.
